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1.本协议内容包括本协议正文及所有微邮付已经发布或将来可能发布及修改的各项服务条款,政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明等(以下简称"规则")。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
2.当您获得网点经理给您分配的账号并使用该账号登录时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即产生法律效力。
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5.如果您在任何时候对任何内容存在疑虑或异议,请您立即联系微邮付,以便对相关内容进行解释和说明,使您能够充分理解,从而帮助您决定是否接受服务规则及使用微邮付的服务。
1.微邮付提供包括但不限于移动小程序端(具体以微邮付最终提供的为准),电脑软件,微邮付收款硬件以及“邮付助理”App端等产品形态。如您已获得一种产品形式的账号,则可以以同一账号使用其他版本服务,本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。
2.本服务内容范围包括但不限于门店移动支付技术服务、门店营销服务、供应链服务等一系列技术服务范畴。这些功能服务会根据您需求的变化,服务范围的扩展,服务提供方(合作伙伴)的要求或行业规定变化而被优化或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供。
3.同时,微邮付有权自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。您同意针对上述行为,微邮付发出通知后将自动进行功能或软件的变更、升级、修改、转移,但如果该变化或功能直接影响您的实际权益,微邮付在得到您的确认(通过微邮付进行人工操作,点击确认)方可进行相关功能、软件的变更、升级、修改、转移。微邮付发出通知后3小时内如未收到您的请求或反馈的,将视为您同意该等变化。
4.本协议项下的各项服务(包括未来将推出的服务)将由微邮付及其关联公司自行或根据第三方合作方的授权分别或共同提供,或由第三方合作方提供。
1.您承诺,使用微邮付服务时,您将严格遵守本协议所列明的各项规则及规范要求。
2.▲ 您充分了解并同意,微邮付仅为您提供服务,您应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地,您应了解,使用服务可能发生来自他人非法或不当行为(或信息)的风险,您应自行判断及行动,并自行承担相应的风险。
3.您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动,包括但不限于下列行为:
1)上载、传送或分享含有下列内容之一的信息: (a) 反对法律规定; (b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (c) 损害国家荣誉和利益的; (d) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的; (e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; (h) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的; (i) 含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容; (j) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
2)冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关;
3)伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为微邮付或其关联公司所传送;
4)将依据任何法律或合约或法定关系(例如由于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露之内部资料、专属及机密资料)知悉但无权传送之任何内容加以上载、传送或分享;
5)将涉嫌侵害他人权利(包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等知识产权)之内容上载、传送或分享;
6)跟踪或以其它方式骚扰他人,或通过本服务向好友或其他用户发送大量信息;进行任何超出正常的好友或用户之间内部或外部信息沟通、交流等目的的行为;
7)将任何广告、推广信息、促销资料、垃圾邮件、滥发信件、连锁信件、直销或其它任何形式的劝诱资料加以上载、传送或分享;供前述目的使用的专用区域或专用功能除外;
8)从事任何违反中国法律、法规、规章、政策、规范性文件以及支付机构规定的行为,例如信用卡及第三方机构提供的信用额度套现交易、他人支付账号的盗刷交易、为获得支付机构的补贴而进行的无正常交易实质的交易等。
4.您承诺不对本软件和服务从事以下行为:
1)将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;
2)干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;
3)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
4)自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰,反向工程。
5.您应自行承担因使用服务所产生的费用,包括但不限于上网流量费、通信服务费等。
6.您承诺您所上载、传送或分享的资料及信息系真实且合法有效,如您所提供的资料及信息存在真实性及合法性问题,微邮付有权拒绝提供服务并解除本协议。同时,微邮付有权对您上载,传送或则会分享的资料信息,以及使用服务的情况进行合规性审查、监督,如您存在违反本协议第三条第3款规定使用本服务,微邮付有权采取相应行动,包括但不限于删除信息、中止或终止服务,及向有关机关报告。您应自行承担因前述违法违规行为而受到的损失,如微邮付因此受到政府部门的处罚,您应一并进行赔偿。
7.您承诺不以任何形式使用本服务侵犯微邮付的商业利益,或从事任何可能对微邮付造成损害或不利于微邮付的行为。
8.您了解并同意,在微邮付服务提供过程中,微邮付及其关联公司或其授权单位和个人有权以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的推广信息,同时,您同意接受以短信或其他方式向您发送的上述广告或推广信息。如您不希望收到此类营销信息,您可随时通过以下方式退订:(1)短信回复"TD"退订营销短信;(2)在App【设置-通知管理】中关闭营销推送;(3)通过客服热线400-181-1186申请退订。关闭后,您仍将接收到必要的交易通知(如到账提醒),但不再接收营销推广信息。
9.您可以在微邮付上根据实际需求添加门店、终端、管理员、收银员,但您对上述添加行为以及之后的操作行为承担责任,如果由于您添加上述账号从而导致损失,由您自行承担或赔偿。
10.您充分了解并同意,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。微邮付无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
11.如果微邮付发现或收到他人举报您有违反本协议约定的,微邮付有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并采取包括但不限于收回账号,冻结账户资金,限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务,追究法律责任等措施,由此产生的损失将由您自行承担。
12.如您使用微邮付发布的信息内容违法违规,微邮付有权视情采取警示、限制功能、暂停更新、关闭账号等处置措施,保存记录并向有关主管部门报告,由此产生的损失将由您自行承担。
1)账号登录:您的账号由您对接的网点经理在后台系统统一申请创建和分配。为了帮助您完成登录微邮付,我们会收集您的电话号码。若您不提供上述信息,您将无法正常登录使用我们的服务。
2)代理商相关服务:
a)在代理服务中,为了向代理商列明所服务的商户,判断您的身份、合并商户在小程序上的支付订单,我们会收集您的电话号码。如您拒绝提供上述信息,您将无法正常使用储值服务,但不影响您使用其他服务。
b)在购买或(和)领用商家优惠券服务中,为了向代理商列明所服务的消费者,以及判断您的身份,合并商户在小程序上的支付订单,我们会收集您的电话号码。如您拒绝提供上述信息,您将无法正常使用购买、领用商家优惠券服务,但不影响您使用其他服务。
c)在购买或(和)领用商家权益卡服务中,为了向代理商列明所服务的消费者,以及判断您的身份,合并商户在小程序上的支付订单,我们会收集您的电话号码。如您拒绝提供上述信息,您将无法正常使用购买、领用商家权益卡服务,但不影响您使用其他服务。
d)在您成为代理商时,为了向代理商列明所服务的商户,以及判断您的身份,并且合并商户在小程序上的支付订单,我们会收集您的电话号码。如您拒绝提供上述信息,您将无法正常成为商家会员,但不影响您使用其他服务。
3)在线支付:在您使用相关服务时,您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务。我们需要收集您的下单商品信息、订单号与交易金额信息并与这些支付机构共享以供其确认您的支付指令并完成支付。
4)客诉处理:在您使用客服、投诉、售后服务时,为向您提供及时有效的客服以及售后服务,我们需要收集您的账号信息、订单信息以及客服、售后记录。如您拒绝提供上述信息,您将无法正常使用客诉处理服务,但不影响您使用其他服务。
5)安全保障:为保障您的账户安全,我们将记录并存储用户在使用本服务时的必要信息(必要信息包括:电话号码、账号信息、订单信息),在法律规定范围内自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。除法律法规规定的情形外,未经用户的许可,我们不会向第三方公开、透露用户的个人信息。
6) 收集和使用个人信息的其他规则
a)若您提供的信息中包含第三方的个人信息,您需确保在您向我们提供前您已取得合法及有效授权。
b)若我们将个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后的数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。我们可能对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善微邮付的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。
为了向您提供完整的服务功能,我们可能需要调用您的设备系统权限。以下是我们可能调用的权限及其用途说明:
| 权限类型 | 使用目的 | 是否可拒绝 |
|---|---|---|
| 网络访问权限 | 用于应用程序联网以进行数据传输和接口调用 | 是,拒绝后将无法正常使用应用的核心功能 |
| 读取剪切板权限 | 用于识别复制的链接或文本内容以便快速处理 | 否,不影响主要功能使用 |
| 蓝牙连接权限 | 用于与其他设备建立稳定的蓝牙通信 | 部分场景需要,若无此权限会影响蓝牙相关功能 |
| 获取手机状态权限 | 用于识别设备信息及判断运行环境安全性 | 是,拒绝可能导致安全校验失败 |
| 查看网络状态权限 | 检测当前网络类型以适配不同的业务策略 | 否,不会影响基本功能但可能降低体验 |
| 唤醒锁权限 | 保持 CPU 运行为后台任务提供稳定执行条件 | 是,拒绝会影响推送交易通知的送达率 |
| 忽略电池优化权限 | 防止系统休眠导致的服务中断,保障持续运行 | 推荐允许,拒绝会影响推送交易通知的送达率 |
| 振动权限 | 在扫码成功或其他关键操作时给予触觉反馈 | 否,关闭后仍可正常使用各项功能 |
| 摄像头权限 | 用于扫描商户二维码以激活终端、拍摄商户门店照片用于补充资料审核等 | 是,拒绝后将无法使用扫码和拍摄照片功能 |
| 精准位置权限 | 定位当前位置便于查找附近商户和服务网点 | 业务需求,定位商户位置,进件需要 |
| 粗略位置权限 | 作为备用手段参与地理位置相关的基础判断 | 业务需求,定位商户位置,进件需要 |
| 闪光灯控制权限 | 夜间扫码增强光线提高识别准确率 | 仅限特定环境下启用,不影响主体流程 |
| 接收开机广播权限 | 实现在设备重启后的自动恢复服务能力 | 用于长期驻留型服务,语音播报,推送消息需要 |
| 发送通知权限 | 推送消息提醒用户订单动态、活动更新等内容 | 强烈建议授权,提升信息到达效率 |
| 前台服务权限 | 确保某些耗时较长的操作能够在后台平稳执行而不被杀死 | 语音播报,推送消息送达准确率保障 |
| 媒体播放类前台服务权限 | 专为音视频播放场景定制化的后台保活机制 | 语音播报服务保障 |
| 访问勿扰模式权限 | 调整通知策略避免打扰用户的专注时间 | 通知勿扰策略需要 |
| 读取外置存储权限 | 加载本地缓存的数据文件或将记录导出保存至共享目录 | 拒绝将影响部分场景的使用体验,如文件下载,员工认证 |
| 写入外置存储权限 | 存放下载的内容、截图结果以及上传凭证附件等 | 拒绝将影响部分场景的使用体验,如文件下载,员工认证 |
| 经典蓝牙权限 | 兼容旧款硬件设备间的短距离无线通讯协议 | 配合新版 API 共同支撑完整的蓝牙能力 |
| 蓝牙扫描权限 | 发现可用蓝牙设备,如外置打印机 | 是,拒绝会影响app蓝牙相关,如连接外置打印机的功能 |
| 蓝牙管理员权限 | 赋予更高阶的蓝牙操控权比如修改名称绑定配对等 | 是,拒绝会影响app蓝牙相关,如连接外置打印机的功能 |
| 悬浮窗权限 | 弹出自定义窗口覆盖屏幕表面展示即时帮助或引导 | 是,不会影响主要功能,部分引导页面将无法使用 |
| 读取媒体图片权限 | 选取相册内的图像素材提交资质证明材料 | 拒绝时,需要上传图片资料的场景将无法提交相应材料 |
重要说明:我们不会在后台持续获取您的位置信息,也不会将位置信息用于广告推送或用户画像。您可以在手机系统设置中随时开启或关闭上述权限,关闭权限不会影响您使用服务的基本功能。
为保障我们服务的稳定运行和特定功能的实现,我们接入了以下第三方SDK。我们会对接入的第三方SDK进行严格的安全检测,并要求其按照约定处理您的个人信息。
| SDK名称 | 使用目的 | 收集数据类型 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|
| EMAS 移动推送SDK | 推送通知、消息提醒 | 设备标识符、交易金额、订单信息 | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.36497ee2SdKso7 |
数据共享声明:除为完成支付结算、反洗钱核查所必需的金融机构外,我们不会将您的个人信息共享给任何第三方用于广告营销目的。我们仅在以下情形下与第三方共享您的信息:
我们充分知晓因违法委托处理、共享、转让、公开披露个人信息对用户造成损害时所应承担的法律责任,我们对您的个人信息承担保密义务,对于您的个人信息的一切委托处理、共享、转让、公开披露,我们将严格按照以下条款进行:
1)委托处理:为了提高效率、降低成本,我们可能会委托第三方专业服务提供商代表我们来处理信息,例如我们会聘请专业服务提供商为我们提供基础设施技术服务、客服服务等。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会通过书面协议、审计等方式要求其遵守严格的保密义务、采取有效措施保护个人信息安全并对其个人信息处理活动进行监督,要求其只能在约定的委托范围内处理您的个人信息,而不得出于其自身利益处理您的个人信息。
2) 共享
我们不会与其他公司、组织和个人共享您个人信息,但以下情况除外:
A.代理商产品/服务:
在您使用代理商提供的产品/服务时,我们可能会与相应代理商共享您的必要个人信息,具体场景包括:
a 在储值业务场景内,微邮付会向代理商共享您的电话号码以及储值记录,以保证代理商能知晓您的身份以及储值、消费情况。
b.在购买或(和)领用商家优惠券服务中,微邮付会向代理商共享您的电话号码,以保证代理商能知晓您的身份。
c.在购买或(和)领用商家权益卡服务中,微邮付会向代理商共享您的电话号码,以保证代理商能知晓您的身份。
d.在您成为商家会员时,微邮付会向代理商共享您的电话号码,以保证代理商能知晓您的身份。
e.在您使用代理商提供的扫码点单、自取服务时,微邮付会向代理商共享您的电话号码、下单商品信息,以保证代理商能与您联系并提供配送。
f.在您使用代理商提供的自营外卖服务时,微邮付会向代理商共享您的电话号码、收货地址信息、下单商品信息,以保证代理商能知与您联系并且提供配送。
B.其他第三方服务
为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务,包括第三方配送业务、支付服务、地图/定位服务等将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成,我们可能需要将您的个人信息共享给我们的合作伙伴。我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)或其他方式与第三方共享您的个人信息。
3)转让
我们不会将您的个人信息转让给我们的关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
A.事先获得您的明确授权或同意;
B.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;
C. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。
4) 公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
A. 获得您的明确同意;
B. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
5) 例外情形
在以下情形中,处理披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
A.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
B.与国家安全、国防安全直接相关的;
C.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
D.刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
E.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
F.您自行向社会公众公开的个人信息;
G.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
H.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
I.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
J.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
K.法律法规规定的其他情形。
L. 请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后的数据的委托处理、共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
1) 存储地点与存储期限
A.个人信息存储地点:我们依据法律法规,将中国境内收集的个人信息存储于中国境内服务器。未获得您的明确授权及监管部门批准,我们不会将您的信息传输至境外。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,并依法履行法律法规规定的其他义务。
B.个人信息存储期限:一般而言,我们仅在为实现目的所必需的期限内保留您的个人信息。如您停止使用服务、账号被网点经理停用,或向我们提出删除请求,我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理,但法律法规有强制留存期限要求的除外,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。当我们的服务发生停止运营的情形时,我们将按照法律规定向用户进行通知,通知方式包括但不限于消息推送、公告等,并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
2) 保护措施
A.我们已采取符合法律标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
B.我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。
C.互联网并非绝对安全的环境,在您使用我们的服务时,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即与我们联系,以便我们根据您的申请采取相应措施。
3) 安全事件通知
A.我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
B.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
1)您有权查阅、访问、复制、更正、访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想查阅、访问、复制、更正您的个人信息,可以通过"个人中心"进行管理。我们的小程序还在不断完善中,页面布局也可能发生调整,如果您无法通过上述方式访问查阅、访问、复制、更正您的个人信息,或需要查阅、访问、复制、更正您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,可通过本政策引言所载的联系方式与我们联系,我们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。
2)删除您的个人信息;
A.除法律法规另有规定外,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a)个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
b)我们停止提供产品和/或服务,或者存储期限已届满;
c)您撤回处理个人信息的同意;
d)我们违反法律法规或者违反与您的约定处理个人信息;
e)法律法规规定的其他情形。
B.若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
3) 改变或撤回授权同意范围
A.每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或撤回您的授权同意,您可以通过手机系统的隐私设置改变您授权同意的范围。
B.请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
4) 停止使用服务与个人信息删除
A.由于您的账号由网点经理统一分配管理,App端不提供账号注销功能。如您希望停止使用服务或删除个人信息,可通过以下方式:
(1) 联系网点经理:联系您对接的网点经理,申请停用账号;
(2) 联系客服:通过客服热线400-181-1186申请停止使用服务并删除个人信息。
B.在您申请停止使用服务后,我们将停止为您提供服务。除法律法规规定必须留存的信息外(如《反洗钱法》《电子商务法》要求的交易记录需保存至少三年),您的个人身份信息将被删除或匿名化处理。
C.停止使用服务前的重要提示:
(1) 账号停用后,您将无法使用该账号登录微邮付的任何服务;
(2) 如您的账号存在未完成的交易、未结清的款项或正在进行的纠纷,您需要先处理完毕上述事项后方可申请停用;
(3) 法律法规要求留存的交易记录将在留存期限届满后自动删除或匿名化。
5) 约束信息系统自动决策:在某些业务场景中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。法律法规另有规定的除外。
6) 响应您的上述请求
A.您可通过本政策引言所载的联系方式与我们联系,向我们提出您的上述请求。为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,还可以向监管部门进行投诉。
B.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
C.在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
b)与国家安全、国防安全直接相关的;
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
e)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
f)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
g)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
h)涉及商业秘密的。
A.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
B.对于经父母或监护人同意使用我们的产品/服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
C.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
1.服务将按"现状"和按"可得到"的状态提供。微邮付在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性,没有错误或疏漏,持续性,准确性,可靠性,适用于某一特定用途之类的保证,声明或承诺。
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3.微邮付在下列状况发生时会无法正常运作,所以下列情形中微邮付无法向您提供服务。您对此充分理解并同意微邮付无须就下述情况所导致服务无法正常提供时给您造成的各种影响或损失承担责任:我们公告的系统停机维护期间;电信设备出现故障不能进行数据传输的;发生台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等事件造成我们系统障碍不能执行业务的;由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方方面的问题等原因而造成我们的服务中断或者延迟。
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